FAQs

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Akzeptieren Sie kundenspezifische Fertigung?

Ja. Wir sind bestrebt, maßgeschneiderte Lösungen für alltägliche Herstellungsherausforderungen bei Seltenerdmagneten und Neodym-Magnetsystemen anzubieten und zu entwickeln. Die kundenspezifische Fertigung macht mehr als 70 Prozent unseres Umsatzes aus.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Nein. Jede Menge ist akzeptabel, aber der Preis muss an Ihre Bestellmenge angepasst werden, da die Produktionskosten je nach Menge variieren. Um Ihre Kosten und damit den Preis zu senken, wird eine größere Menge empfohlen.

Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?

Wir können Zahlungen per T/T, L/C, Western Union usw. akzeptieren. Die Zahlungsbedingungen können für verschiedene Kunden unterschiedlich sein. Für Neukunden akzeptieren wir normalerweise eine Anzahlung von 30 % im Voraus und den Restbetrag vor dem Versand. Für Langzeitkunden gewähren wir günstigere Konditionen, z. B. 30 % Anzahlung im Voraus und Restbetrag gegen B/L-Kopie, 30 % Anzahlung im Voraus und Restbetrag nach Erhalt der Magnete, 100 % Zahlung nach Versand oder sogar 30 Tage nach Erhalt Magnete.

Was ist die durchschnittliche Vorlaufzeit?

Die Lieferzeit kann bei Magneten und Magnetsystemen variieren. Die Vorlaufzeit beträgt 7–10 Tage für die Probenahme von Neodym-Magneten und 15–20 Tage für die Probenahme von Magnetsystemen. Für die Massenproduktion beträgt die Vorlaufzeit 20–30 Tage für Seltenerdmagnete und 25–35 Tage für Seltenerdmagnetbaugruppen. Die Situation kann sich ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, sich vor der Bestellung bei uns zu erkundigen, da manchmal einige Standard-Neodym-Magnetbaugruppen für eine Just-in-Time-Lieferung verfügbar sind.

Können Magnete oder magnetische Produkte per Luftfracht versendet werden?

Ja. Im Flugzeug gibt es viele wichtige elektronische Geräte, die empfindlich auf magnetische Kräfte reagieren. Um die magnetische Kraft abzuschirmen, verwenden wir unsere eigene Spezialverpackung, sodass Magnete sicher per Luftfracht verschickt werden können.

Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung. Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten. Unabhängig von der Garantie oder nicht, ist es die Kultur unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller anzugehen und zu lösen.

Wie wäre es mit den Versandkosten?

Die Versandkosten hängen davon ab, wie Sie die Ware erhalten möchten. Der Tür-zu-Tür-Express ist normalerweise der schnellste, aber auch teuerste Weg. Seefracht ist die beste Lösung für Schwertransporte. Wir können genaue Frachtraten angeben, wenn Sie uns die Bestellmenge, den Bestimmungsort und die Versandart mitteilen.

Können Sie die entsprechende Dokumentation bereitstellen?

Ja, wir können die meisten Dokumentationen bereitstellen, einschließlich Produktspezifikation, Inspektionsbericht, RoHS, REACH und bei Bedarf andere Versanddokumente.